Le délai total estimé pour recevoir votre commande est de 7 à 22 jours ouvrés.
Ce délai se décompose en deux étapes :

• Une préparation rigoureuse et un conditionnement renforcé sous 1 à 2 jours ouvrés.
• Un acheminement direct jusqu'à votre domicile sous 6 à 20 jours ouvrés.
  Dès que votre colis quitte le centre logistique, un numéro de suivi vous est envoyé par email. (La livraison est gratuite dans toute la France Métropolitaine).

Vous disposez d'un délai de 30 jours après la réception de votre commande pour changer d'avis. Pour effectuer un retour, envoyez-nous un email à support@maison-lysea.com.

Nos articles bénéficient d'un emballage sur-mesure pour les transports longs. Toutefois, si votre commande a subi des dommages lors de la livraison, contactez-nous immédiatement (idéalement sous 48h) à support@maison-lysea.com avec des photos du carton et du produit. Nous nous engageons à trouver une solution rapide (remplacement ou remboursement).

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